可登录我司官方网站，在客户服务项目下选择“自助查询”中进行验真。

电子版本的保单和纸质保单都是同样具有法律效力的，但如果需要申根签证，领馆有可能要求纸质保单原件。如需了解更多详情，可以联系我们。

我司的保险单有中英版本对照。保险单英文版本仅供参考，如有不一致的内容，以中文内容为准。

如果出游目的地没有相关的要求的话，一般出游是不用携带保单的。如有紧急情况，可以拨打我司旅行紧急救援热线：400-888-3080，如果身处国外，可以在电话号码前加拨+86 或 0086。

如果需要纸质保单的话，可以在投保过程中勾选“快递信息”进行填写，快递费用由客户支付。如在投保过程中遗忘登记，可以致电我司客服热线：400-820-8858进行咨询。 发票可以通过电子发票获取。 
如需开具公司台头的电子发票，请致电美亚客服：400-820-8858

身故保险金受益人默认为法定继承人，包括配偶、子女、父母等依法有权提出索赔申请的人。如果需要指定身故保险金受益人，在我司官方网站客户服务“保单变更”下载变更申请表，按指引进行办理。

在保单生效前可以向我司申请保险退保，具体流程可以登录我司官方网站客户服务“保单变更”下载变更申请表，按指引进行办理，谢谢客户配合！